রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — 9up-এ আপনার তথ্য কেন সুরক্ষিত

9up-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash ও Nagad লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে পরিচালিত হয়। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কী তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, এবং…

লগইন ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাপেমেন্ট গোপনীয়তাকুকিজ ও ট্র্যাকিংডেটা সংরক্ষণ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
9up গোপনীয়তা নীতি — 9up-এ আপনার তথ্য কেন সুরক্ষিত
গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন? আমরা এখানে আছি

গোপনীয়তা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ হলে, ঢাকা সহ বাংলাদেশ জুড়ে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি যোগাযোগ করুন, বা আমাদের প্রধান…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সাপোর্ট আইকনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন এবং…
ইমেইল অনুরোধ আপনার নাম, অ্যাকাউন্ট আইডি এবং আপনার ডেটা সম্পর্কিত নির্দিষ্ট প্রশ্ন সহ ইমেইল পাঠান। আমরা…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস গোপনীয়তা এবং ডেটা সেটিংস বিভাগে আপনার তথ্য দেখুন, ডাউনলোড করুন বা আপডেট করুন। মোবাইল…
নিরাপত্তা ও বিশ্বাসযোগ্যতা

আমরা আপনার গোপনীয়তা কীভাবে পরিচালনা করি

9up-এ গোপনীয়তা শুধু একটি নীতি নয় — এটি আমাদের সিস্টেমের মধ্যে নির্মিত। আমরা প্রয়োজনের চেয়ে বেশি ডেটা রাখি না, আপনার পেমেন্ট তথ্য সর্বোচ্চ এনক্রিপশনে রক্ষা করি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে কখনো শেয়ার…

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস ছাড়াই তথ্য নিরাপদ থাকে।

মোবাইল ওয়ালেট সুরক্ষা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময় শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় রেফারেন্স সংরক্ষণ করা হয়। সম্পূর্ণ ওয়ালেট শংসাপত্র কখনো আমাদের ডাটাবেসে থাকে না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইন দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড নিয়ন্ত্রণে রাখুন।

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত ডেটা রক্ষণাবেক্ষণ করা হয়। অ-ব্যবহৃত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ১ বছর পর তথ্য মুছে ফেলা হয়।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা, বিশ্লেষণকারী বা অন্যদের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে নিরাপদ লেনদেনের জন্য শেয়ার করা হয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনি জানতে চান এমন

নিম্নে 9up-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে। আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতি সম্পর্কে যদি আরও জানতে চান তবে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা শুধুমাত্র আপনার মোবাইল নম্বর এবং লেনদেনের রেফারেন্স সংরক্ষণ করি। সম্পূর্ণ ওয়ালেট পিন, পাসওয়ার্ড বা সংবেদনশীল শংসাপত্র কখনো রক্ষণাবেক্ষণ করা হয় না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের গোপনীয়তা বিভাগে লগইন করুন। এখানে আপনি সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, ডাউনলোড করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন। অনুরোধ সাধারণত ৩-৫ কার্যদিবসে প্রক্রিয়া করা হয়।

না, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বিশ্লেষক দলের সাথে শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য বিশ্বস্ত আর্থিক অংশীদারদের সাথে সুরক্ষিত লেনদেন তথ্য শেয়ার করা হয়।

9up প্রধানত বাংলাদেশের স্থানীয় সার্ভারে ডেটা সংরক্ষণ করে। কিছু টেকনিক্যাল সেবা প্রদানকারীর নেটওয়ার্ক অঞ্চলে ছড়িয়ে থাকতে পারে, তবে সর্বদা এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ১ বছর পর আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হয়। আইনি বা নিরাপত্তা কারণে প্রয়োজনীয় লেনদেন রেকর্ড আরও দীর্ঘ সময় রক্ষণাবেক্ষণ করা হতে পারে।

হ্যাঁ, আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা এবং নিরাপত্তা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে সমস্ত কুকিজ বা তৃতীয় পক্ষের কুকিজ অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি কিছু বৈশিষ্ট্যকে প্রভাবিত করতে পারে।

সাথে সাথে 9up সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে। ঘটনা বর্ণনা করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর প্রদান করুন। আমরা তাৎক্ষণিক তদন্ত করব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।

Related pages

9up Bangladesh স্লট গেম 9up লগইন স্লট গেম আমাদের কথা